Formazione

Come lavorare nel Turismo ONLINE ed Offline

Abbiamo realizzato un corso Professionalizzante… SU MISURA!

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Se hai la passione per il turismo, se desideri capire il ruolo dei fornitori, degli intermediari e saperne un po’ do più, pensa ad un corso di formazione che soddisfi la tua “sete di conoscenza”!

Quante volte è capitato di leggere un ordine di studi e pensare: “... non fa al caso mio!”

Se hai la passione per il Turismo con NOI potrai elaborare il tuo corso di studi scegliendo le singole tematiche da affrontare!

Sarai tu che ci dirai cosa ti interessa approfondire!

In questo trailer puoi trovare le linee guida del nostro progetto formativo

 

Il nostro corso è composto da un totale di 16 sezioni, e potrai scegliere di sottoscrivere tutte e/o in parte, sulla base delle tue reali necessità.

 

Sezione 1.1

  • La struttura dell'industria turistica.
  • Le Fiere turistiche in Italia e nel Mondo.
  • Il ruolo dei Tour Operator e delle agenzie di viaggi.

Sezione 1.2

  • La figura dell’agente di Viaggi.
  • Il ruolo di chi effettua intermediazione e le sue responsabilità.
  • La figura del Consulente turistico.

Sezione 1.3

  • I diversi prodotti da proporre ai propri clienti.
  • Il ruolo della biglietteria e i GDS di riferimento.
  • Una panoramica delle FEE da applicare al servizio di biglietteria.

Sezione 1.4

  • La struttura dell'offerta turistica.
  • Il ruolo dell’assicurazione di viaggio per la tutela dei viaggiatori.

Sezione 1.5

  • Le diverse tipologie di offerta (quote nette e quote commissionabili).
  • Il calcolo del profitto (quote nette e quote commissionabili).

Sezione 1.6

  • La geografia turistica.
  • La climatologia turistica.

Sezione 2.1

  • Il dizionario turistico 1/4: termini per “prenotazione e booking”.

Sezione 2.2

  • Il dizionario turistico 2/4: termini per identificare i “trattamenti di ristorazione”.

Sezione 2.3
  • Il dizionario turistico 3/4: termini utili in fase di “programmazione”.

Sezione 2.4

  • Il dizionario turistico 4/4: le diverse tipologie di offerta turistica – timing.

Sezione 2.5

  • Il “buono a sapersi” – dalle vendite alla quotidianità.

Sezione 3.1

  • Le differenze tra offerte programmate con voli ITC e Voli di Linea – Pro e Contro.
  • La struttura interna di un tour Operator – ruoli e competenze.

Sezione 3.2

      • Le procedure da seguire per l’effettuazione di una prenotazione.

      • Simulazione telefonica.

      • Commenti.

Sezione 3.3

      • Le procedure da seguire per effettuare una cancellazione di una prenotazione.

      • Le procedure da seguire per effettuare la modifica di una prenotazione.

      • Commenti – le tre regole da conoscere in caso di modifica.

Sezione 3.4

      • La compilazione del contratto di viaggio.

      • Alcuni concetti di “Legislazione turistica” vigente e alcune norme inerenti le “condizioni Generali” presenti nel modulo aggiuntivo di vendita dei pacchetti turistici.

      • Il ruolo di Astoi – Confindustria Viaggi.

Sezione 3.5

      • Le categorie alberghiere in Italia e nel Mondo.

      • Alcuni piccoli consigli per proseguire nella formazione.

 

 

In alternativa alla sottoscrizione di tutte le sezioni esposte, si potrà SCEGLIERE se seguire solo una parte dei contenuti, ed eventualmente arricchirle con le seguenti tematiche opzionali:

  • L’Assicurazione per i Viaggiatori (redatta con il materiale ufficiale di una compagnia di assicurazione internazionale);

  • Verifica e controllo delle tempistiche di campagna pubblicitaria tramite Google Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads ed il ruolo di Foursquare e Google My Business;

  • Verifica dell’andamento delle singole campagne e del rispetto del budget (rif. Google Analytics);

  • Analisi dei risultati delle campagne per segmento (rif. Google Analytics);

  • Scelta dei fornitori idonei;

  • Responsabilità ed amministrazione per l’elaborazione e l’aggiornamento periodico dei contenuti “testo e grafica” riguardanti di redazionali aziendali, spot pubblicitari e locandine di vario genere pubblicate su alcuni “social network” (Facebook, Twitter, G+, Pinterest, Instagram, Youtube, Linkedin), riviste cartacee e/o canali web tematici.

“…cosa ci distingue?

L’indipendenza dei nostri corsisti!”

  • Formiamo professionisti liberi!
  • Sceglieranno se lavorare autonomamente oppure affidarsi ad una “sede centrale”.
  • Tuteliamo il loro diritto
  • di poter decidere
  • l’ambiante lavorativo
  • e il grado della propria autonomia.

 

Questo corso di formazione è per tutti coloro che desiderano saperne di più; se non si vorrà lavorare nel turismo, si potrà contare d’essere un viaggiatore informato sulle dinamiche del mercato e le sue molteplici sfaccettature!


Esso è variabile sulla base delle tue necessità e su come deciderai di strutturare il tuo percorso di studi; potrai scegliere se:Il costo?

  • Seguire le lezioni online già registrate;

  • Prenotare un corso di formazione ONLINE INTERATTIVO;

  • Pianificare un corso odi formazione in aula, avendo a disposizione un Tutor per tuta la durata delle lezioni sottoscritte, durante la quale si esporranno le sezioni di interesse e si pianificherà una sezione aggiuntiva da dedicare alle simulazioni telefoniche e di calcolo dei profitti.

 

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Sulla base delle tue indicazioni (ONLINE/in Aula e il numero di sezioni di corso da pianificare) decideremo il costo dei singoli moduli; hai tanto da poter scegliere, e fare il primo passo non è mai stato così facile!

 

 

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Se deciderai di seguire il nostro percorso formativo potrai lavorare in più contesti:

  • Agenzie Viaggi

  • Network turistici (gruppi consorziati di agenzie di viaggi)

  • Ota (On Line Travel Agency)

  • Associazioni turistiche

  • Enti di promozione turistica

  • Tour Operator

 

 

 

pdfClicca qui se vuoi scaricare la nostra Brochure

foto Brochure Corso turistico

Se desideri maggiori informazioni inviaci una richiesta oppure scrivici su Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; essa non è affatto impegnativa e ti aiuterà ad avere le idee chiare sul percorso da seguire.
Clicca qui se vuoi scaricare la nostra brochure. 

 

 

Se sei un ente di formazione certificato  pdfscarica qui la nostra locandina1.29 MB ed esponila in aula; ti aiuterà a capire quanto i tuoi clienti sono interessati al nostro progetto formativo.

Facci avere la tua opinione… a presto!

 

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Dicono di Noi

  • Davide S.

    davideOttimo corso di formazione, docente molto competente con materiale chiaro e utile.

  • Tommaso D.

    tommasoComplimenti al docente Steve per la strutturazione del corso, molto utile e coniscliato!

  • Cristina B.

    cristinaCorso molto utile e professionale gestito molto bene dal docente. Materiale chiaro e utile.

  • Giovanna K.

    giovannaBravo, Bravo, Bravo!! Corso molto professionale e utile con molte possibilità di sbocco futuro!

  • Pina T.

    carta stampataOttimo corso, consigliato!

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